En el momento de la reserva, se cargará un 30% del importe total de la misma en la tarjeta de credito proporcionada por el cliente.
El 70% restante de la reserva, deberá abonarse en efectivo en el momento de la llegada al apartamento.
La cancelación de una reserva es gratuita hasta 7 días ntes de la llegada.
En caso de cancelar con posterioridad a esa fecha, el 50% de los pagos realizados por el cliente (30% del total de la reserva) no se devolverá al cliente si se cancela hasta 3 días anteriores a la llegada.
En caso de cancelar una reserva 3 días antes de la llegada o después de esa fecha, no se devolverá ningún importe satisfecho por el cliente (30% del total de la reserva).
El horario de llegada a los apartamentos (check-in) empieza a las 15:00h.
Las llegadas después de las 22:00h (late check-in) tienen un sobrecoste de 10,00€/apartamento y deberá solicitarse durante el proceso de reserva.
Las llegadas antes de las 15:00h (early check-in) tienen un sobrecoste de 10,00€/apartamento y deberá solicitarse durante el proceso de reserva. El servicio de early check-in esta sujeto a disponibilidad y deberá confirmarse un día antes de la llegada al apartamento.
La salida de los apartamento (check-out) se realizará antes de las 12:00h.
La salida del apartamento despues de las 12:00h (late check-out) tiene un sobrecoste de 10,00€/apartamento (salida antes de las 17:00h) y debera solicitarse en el momento del check-in. El servicio de late check-out esta sujeto a disponibilidad.
Como norma general, no se admiten mascotas en los pisos.
No está permitido fumar en el interior de los apartamentos.
Las fiestas no estan permitidas en los apartamentos.
Es obligación de los huespedes no hacer actividades ruidosas (poner lavadoras, televisión excesivamente alta, mover muebles…) en horarios en los que puedan molestar a los vecinos o al resto de huéspedes.